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Flight Solution Agent 2.level (m/w/d)

Ref.Nr.: FTI DE Serv C AS-2021-004084

München

Professionals

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Christina Hiebl

FTI Touristik GmbH
Personalmanagement
Landsberger Str. 88
80339 München
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FTI Touristik GmbH ist der drittgrößte Reiseveranstalter in Deutschland und Europa. Wir bieten die ganze Bandbreite an Reisen und Reisebausteinen - für jeden Anspruch und zu 120 Destinationen der Welt. Mit großer Begeisterung verfolgen wir unsere anspruchsvollen Ziele und legen dabei großen Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein sehr gutes Arbeitsklima und individuelle Entfaltungsmöglichkeiten jedes Einzelnen.

Aufgaben / Tasks
  • Du bist für die Betreuung und Beratung unserer Reisebüropartner in allen Flugthemen (Charter-Linie u. X-Flüge) der FTI Touristikwelt zuständig
  • Die Bearbeitung aller Flugänderungen von gebuchten Flugleistungen inklusive eigenverantwortliche Ausarbeitung von Alternativen gehören zu Deinem Aufgabengebiet
  • Du informierst über Flugänderungen und Alternativen
  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit Airlines und Reiseveranstaltern
  • Darüber hinaus gehören die Bearbeitung von allen Änderungswünschen und Buchungsanpassungen in den Inhouse-Buchungssystemen zu Deinem Aufgabengebiet
  • Administrative Tätigkeiten runden Dein Aufgabengebiet ab
Profil / Qualifikation
  • Du bringst eine touristische Ausbildung nach Möglichkeit mit Schwerpunkt Flug (GDS-Programme: wie z. B. Amadeus und/oder Galileo) mit
  • Du verfügst über Erfahrung in den relevanten touristischen Reservierungssystemen
  • Mit sicherem Zahlenverständnis und analytischem Denkvermögen überzeugst Du uns
  • Du profitierst von Deiner Kunden- und Serviceorientierung sowie kostenbewußter Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Eigenverantwortlichkeit setzen wir voraus
  • Team is Key: Du weißt die besten Ergebnisse entwickelt und setzt man gemeinsam um u. verfügst über herausragende Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft zeichnen Dich zusätzlich als Person aus

Unsere Benefits für dich:

  • Urlaub: Genieße 30 Tage pro Jahr (zzgl. 24.12. und 31.12.)
  • Reiserabatte: Profitiere für Dich und eine Begleitperson von hohen Reiserabatten. Zudem können Deine Familie und Freunde am Family and Friends Club teilnehmen und so auch vergünstigte Reisepreise genießen
  • Anfahrt: Nutze die Möglichkeit eines monatlichen Fahrtkostenzuschusses oder alternativ die Möglichkeit eines kostenfreien Tiefgaragen-Stellplatzes*
  • Altersvorsorge: Kein spannendes Thema?! Aber sehr wichtig, daher bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge oder Deine Vermögenswirksame Leistungen
  • Verpflegung: Lass Dich in einem der besten Mitarbeiterrestaurant (Kairaba Lounge – München) zu vergünstigen Preisen ganztägig kulinarisch verwöhnen. Zudem stehen Dir Teeküchen inkl. Wasserspendern und Kühlschränken zur Verfügung.
  • Weiterbildung: Bilde und entwickle Dich an unserem FTI Campus regelmäßig und individuell weiter
  • Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements (bspw. eine kostenlose Reisekrankenversicherung, höhenverstellbare Schreibtische, etc.)
  • Vergünstigungen: Profitiere zudem von attraktiven Angeboten und Vergünstigungen unserer Kooperationspartner
  • Lage: Arbeite an einem zentralen Standort in einem offenen und modernen Umfeld
  • Umfeld: Agiere in einer spannenden und internationalen Branche mit „Du“-Kultur

*nach Verfügbarkeit

 

 

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular (inkl. frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsvorstellung).