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Sachbearbeiter Touristik (m/w/d)

Ref.Nr.: WR DE Serv Qual-2021-004234

Berlin

Young Professionals

Vollzeit

ab sofort

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Julita Duda

Windrose Finest Travel GmbH
Personalmanagement
Wallstraße 9-13
10179 Berlin
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Seit über 45 Jahre kreiert WINDROSE Finest Travel Sehnsuchtsreisen - individuell und ganz privat zum Wunschtermin oder in kleinen Gruppen. Wir konzipieren von maßgeschneiderten Reisen im Luxus-Segment, über einzigartige Kultur- und Naturreisen auf höchstem Niveau, bis hin zu exklusiven Reisen im Privatjet.

Als Spezialist für hochwertige und innovative Reisekonzepte, bietet WINDROSE Finest Travel mit ihren Reisedesignern persönlichen Service und Expertenwissen aus erster Hand und schafft damit unvergleichliche und einzigartige Erlebnisse auf individuellen Wunschreisen nach Maß.

Aufgaben / Tasks
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter (m/w/d) und Kunden (m/w/d) für nachgelagerte Buchungsprozesse
  • In Deine Zuständigkeit fallen die Rechnungsstellung und -prüfung sowie Stammdatenpflege im System
  • Administrative Aufgaben rund um unser Produkt im Luxus-Segment fallen ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
  • Du bist für sorgfältige Unterlagenerstellung und effiziente Buchungsabwicklung verantwortlich
  • Kontinuierliches Qualitätsmanagement inkl. Reporting bereiten Dir viel Freude
  • Weitere Aufgabengebiete, die in Deiner Zuständigkeit liegen: Rechnungsstellung und -prüfung sowie Stammdatenpflege im System
Profil / Qualifikation
  • Du verfügst über eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung bei einem Tourismusunternehmen sind bei Dir vorhanden und idealweise verfügst Du über Grundkenntnisse in START-Amadeus
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kunden (m/w/d) zeichnen Dich aus
  • Du hast eine sorgfältige, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
  • Teamgeist, Engagement und Begeisterungsfähigkeit runden Dein Profil ab

Unsere Benefits für dich:

  • Urlaub: Genieße 28 Tage pro Jahr (zzgl. 24.12. und 31.12.)
  • Reiserabatte: Profitiere für Dich und eine Begleitperson von hohen Reiserabatten. Zudem können Deine Familie und Freunde am Family and Friends Club teilnehmen und so auch vergünstigte Reisepreise genießen
  • Anfahrt: Nutze die Möglichkeit eines monatlichen Fahrtkostenzuschusses oder alternativ die Möglichkeit eines kostenfreien Tiefgaragen-Stellplatzes*
  • Altersvorsorge: Kein spannendes Thema?! Aber sehr wichtig, daher bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge oder Deine Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildung: Bilde und entwickle Dich an unserem FTI Campus regelmäßig und individuell weiter
  • Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements (bspw. eine kostenlose Reisekrankenversicherung, höhenverstellbare Schreibtische, etc.)
  • Vergünstigungen: Profitiere zudem von attraktiven Angeboten und Vergünstigungen unserer Kooperationspartner
  • Lage: Arbeite an einem zentralen Standort im Herzen Berlins in einem offenen und modernen Umfeld
  • Umfeld: Agiere in einer spannenden und internationalen Branche mit „Du“-Kultur

*nach Verfügbarkeit

 

 

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular (inkl. frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsvorstellung).