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Team Manager Operations (m/w/d)

Ref.Nr.: FTI TS DE Ops (D)-2021-004289

München, Berlin

Professionals

Vollzeit

ab sofort

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Christina Hiebl

FTI Ticketshop GmbH
Personalmanagement
Landsberger Str. 88
80339 München
Jobs by FTI auf Facebook

FTI Ticketshop ist Partner der FTI GROUP mit Sitz in München und einer der führenden Consolidators im Linienflugbereich. Als Großhändler mit Airline-Spezialverträgen bieten wir alle am Markt gängigen Flugtarife an. Dank unserem Know-how und mit Hilfe modernster Technik stellen wir täglich tausende von Linienflugtickets vollautomatisch aus.

Aufgaben / Tasks
  • Du bist für die fachliche Mitarbeiterführung, Personaleinsatzplanung sowie die Kontrolle von Arbeitsabläufen und Arbeitsergebnissen zuständig u. arbeitest neue Mitarbeiter ein
  • Zu Deinem Aufgabengebiet gehört die Erstellung und Erstattung von Linienflugdokumenten und entsprechende Fakturierung, Queuebearbeitung sowie Tarifberechnung
  • ADM/ACM Bearbeitung und BSP Tätigkeiten/Abgleich liegen in Deiner Verantwortung
  • Bearbeitung von Eskalationsfällen runden Dein Aufgabengebiet ab
Profil / Qualifikation
  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Tourismuskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung mit
  • Du verfügst über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Ticketing/Refund/BSP
  • Du bringst sehr gute Kenntnisse des Linienflug-Marktes mit
  • Sicherer Umgang mit mindestens einem GDS (AMADEUS, GALILEO oder SABRE) setzen wir voraus
  • Dich zeichnet gutes Englisch sowie sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift aus
  • Gute MS-Office sind für Dich selbstverständlich
  • Du bringst Bereitschaft zum Schichtdienst sowie Samstagsdienst mit
  • Werte wie Flexibilität, Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz zeichnen Dich als Person aus

Unsere Benefits für dich:

  • Urlaub: Genieße 30 Tage pro Jahr (zzgl. 24.12. und 31.12.)
  • Reiserabatte: Profitiere für Dich und eine Begleitperson von hohen Reiserabatten. Zudem können Deine Familie und Freunde am Family and Friends Club teilnehmen und so auch vergünstigte Reisepreise genießen
  • Anfahrt: Nutze die Möglichkeit eines monatlichen Fahrtkostenzuschusses oder alternativ die Möglichkeit eines kostenfreien Tiefgaragen-Stellplatzes*
  • Altersvorsorge: Kein spannendes Thema?! Aber sehr wichtig, daher bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge oder Deine Vermögenswirksame Leistungen
  • Verpflegung: Lass Dich in einem der besten Mitarbeiterrestaurant (Kairaba Lounge – München) zu vergünstigen Preisen ganztägig kulinarisch verwöhnen. Zudem stehen Dir Teeküchen inkl. Wasserspendern und Kühlschränken zur Verfügung.
  • Weiterbildung: Bilde und entwickle Dich an unserem FTI Campus regelmäßig und individuell weiter
  • Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements (bspw. eine kostenlose Reisekrankenversicherung, höhenverstellbare Schreibtische, etc.)
  • Vergünstigungen: Profitiere zudem von attraktiven Angeboten und Vergünstigungen unserer Kooperationspartner
  • Lage: Arbeite an einem zentralen Standort in einem offenen und modernen Umfeld
  • Umfeld: Agiere in einer spannenden und internationalen Branche mit „Du“-Kultur
  • Mobiles Arbeiten: Wir ermöglichen Dir im Büro und von Zuhause aus zu arbeiten **

*nach Verfügbarkeit

**Je nach Tätigkeit

 

 

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular (inkl. frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsvorstellung).