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Operations Agent (w/m/d) 100%

Ref.Nr.: FTI TS CH HO Ops & BO CH&FR&BE-2022-004627

Basel / Allschwil, Zürich / Dietlikon

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Nina Türling

FTI Touristik AG
Brandbachstrasse 10
CH-8305 Dietlikon
Tel. 0041- 44 225 4409

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Der FTI Ticketshop ermöglicht jeder Agentur die einfache und schnelle Ausstellung, Abwicklung sowie Abrechnung von Linienflugtickets.

 

FTI Ticketshop AG ist ein Brand der renommierten FTI Group, die ihren Sitz in München hat. In unseren Quellmärkten Deutschland, Österreich, der Schweiz und Frankreich stellen wir täglich über 4000 Tickets aus und bieten unseren Kunden die gesamte Produktpalette der Tarifwelt.

Aufgaben / Tasks
  • Ausstellung aller am Markt befindlichen Tarife über alle vorhandenen GDS mit entsprechender Rechnungsstellung
  • Ticketumschreibung, Erstellung EMDs, Revalidationen, Exchanges
  • Ticketausstellung von Veranstaltertarifen für alle verbundenen Unternehmen
  • Queuebearbeitung
  • Beantwortung aller Fragen zum Thema Linienflug intern als auch extern
  • Betreuung unserer Agenturen hinsichtlich aller IATA-Fragen und Beratung der Reisebüros bei allen Flugtarifen via Telefon & Email
  • Buchung von Sonderleistungen wie Sportgepäck, Special Meals usw.
  • Verkauf & Buchung von Linienflügen zu allen am Markt befindlichen Tarifen
  • Erstellung von Offerten
Profil / Qualifikation
  • Abgeschlossen touristische Ausbildung und/oder IATA Diplom
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem Reisebüro oder im Flugbereich eines Reiseveranstalters
  • Beste Kenntnisse in mindestens einem GDS (Amadeus, Galileo und/oder Sabre)
  • Sehr gute IATA- und Ticketingkenntnisse
  • Sehr gute Tarifkenntnisse
  • Interesse an technischen Abläufen und Strukturen
  • Freundliche und verbindliche Art
  • Beherrschung der MS-Office Produkte
  • Sehr gute Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten

Wir bieten:

Eine zeitgemäße und innovative Anstellung in einem jungen und motivierten Team, viel Freiraum um die gesetzten Ziele und Aufgaben bestmöglich zu erreichen. 25 Tage Ferien, sehr gute Vergünstigungen für private Reisen sowie viele weitere Vorteile.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit der Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittsdatums.