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Projektmanager/ IT- und Operations (m/w/d)

Ref.Nr.: WR DE Ops-2022-004712

Berlin

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Anela Medic

Windrose Finest Travel GmbH
Personalmanagement
Wallstraße 9-13
10179 Berlin
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Seit über 45 Jahre kreiert WINDROSE Finest Travel Sehnsuchtsreisen - individuell und ganz privat zum Wunschtermin oder in kleinen Gruppen. Wir konzipieren von maßgeschneiderten Reisen im Luxus-Segment, über einzigartige Kultur- und Naturreisen auf höchstem Niveau, bis hin zu exklusiven Reisen im Privatjet.

Als Spezialist für hochwertige und innovative Reisekonzepte, bietet WINDROSE Finest Travel mit ihren Reisedesignern persönlichen Service und Expertenwissen aus erster Hand und schafft damit unvergleichliche und einzigartige Erlebnisse auf individuellen Wunschreisen nach Maß.

Aufgaben / Tasks
  • Pflege, Administration und ggf. Wartung der eingesetzten Software-Anwendungen
  • Inhaltliche Weiterentwicklung und Anpassung der Anwendungen mittels "UseCase"-Beschreibung (ausformulierte Weitergabe der Anforderungen zur Programmierung)
  • Aufbau und Erstellung von Testreihen bis zum finalen Roll-Out
  • Schulung von SuperUsern/PowerUsern
  • Erstellung von Dokumentationen sowie deren Erweiterungen und Aktualisierungen
  • Projektbezogene und übergreifende Aufgaben
  • Definition von Reporting-Anforderungen in Abstimmung (Datenbankabfragen)
  • Kontinuierliches Qualitätsmanagement inkl. Reporting und Nachverfolgung von Fehlern
  • Aufbau und Weiterentwicklung des Kunden-Qualitätsmanagements
  • Prozessoptimierung
  • Stammdatenpflege im System
Profil / Qualifikation
  • Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung bei einem Tourismusunternehmen
  • Sicherer Umgang von MS Office-Anwendungen
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
  • Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Teamgeist, Engagement und Begeisterungsfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits für dich:

  • Urlaub: Genieße 28 Tage pro Jahr (zzgl. 24.12. und 31.12.)
  • Reiserabatte: Profitiere für Dich und eine Begleitperson von hohen Reiserabatten. Zudem können Deine Familie und Freunde am Family and Friends Club teilnehmen und so auch vergünstigte Reisepreise genießen
  • Anfahrt: Nutze die Möglichkeit eines monatlichen Fahrtkostenzuschusses oder alternativ die Möglichkeit eines kostenfreien Tiefgaragen-Stellplatzes*
  • Altersvorsorge: Kein spannendes Thema?! Aber sehr wichtig, daher bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge oder Deine Vermögenswirksamen Leistungen
  • Weiterbildung: Bilde und entwickle Dich an unserem FTI Campus regelmäßig und individuell weiter
  • Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements (bspw. eine kostenlose Reisekrankenversicherung, höhenverstellbare Schreibtische, etc.)
  • Vergünstigungen: Profitiere zudem von attraktiven Angeboten und Vergünstigungen unserer Kooperationspartner
  • Lage: Arbeite an einem zentralen Standort im Herzen Berlins in einem offenen und modernen Umfeld
  • Umfeld: Agiere in einer spannenden und internationalen Branche mit „Du“-Kultur

*nach Verfügbarkeit

 

 

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular (inkl. frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsvorstellung).