Ausbildung zum/ zur Tourismuskaufmann/-frau 01.09.2024 (m/w/d)

Die erf24 touristic services GmbH ist eines der größten touristischen Service Center in Deutschland, mit Sitz in der Thüringer Landeshauptstadt Erfurt.

Unsere Leidenschaft sind Traumreisen weltweit – von Eigenanreisen, Linienflügen, Pauschalreisen bis hin zu Kreuzfahrten.

Mit großer Begeisterung erfüllen unsere Mitarbeiter die vielfältigen Reisewünsche unserer Kunden und beraten Sie bei allen auftretenden Fragen rund um ihre Reise – am Telefon oder auch per Mail oder Chat.

• Du übernimmst die Kundenbetreuung und den Kundenservice (telefonisch, online)
• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und Reisebüromitarbeiter
• Zudem erstellst Du Angebote und buchst Pauschalreisen, Linienflüge und Kreuzfahrten
• Während deiner Ausbildung erlernst du unter anderem die Anwendung diverser Buchungssysteme und durchläufst die verschiedenen Abteilungen

• Du hast Deine Schule erfolgreich mit einem Realschulabschluss oder Abitur abgeschlossen
• In den Fächern Geographie, Mathematik und Deutsch kannst du mit guten Leistungen überzeugen
• Du arbeitest gerne mit anderen zusammen
• Die englische Sprache bereitet Dir Freude
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Motivation und Flexibilität zeichnen Dich aus
• Kaufmännisches Interesse und Grundkenntnisse in MS Office sind vorhanden
• Vielleicht warst Du sogar schon für eine längere Zeit im Ausland

Das bieten wir dir:

• Urlaub: Genieße 30 Tage pro Jahr
• Reiserabatte: Profitiere für Dich und eine Begleitperson von hohen Reiserabatten. Zudem können Deine Familie und Freunde am Family and Friends Club teilnehmen und so auch vergünstigte Reisepreise genießen
• Anfahrt: Nutze die Möglichkeit eines monatlichen Fahrtkostenzuschusses oder alternativ die Möglichkeit eines Tiefgaragen-Stellplatzes*
• Altersvorsorge: Kein spannendes Thema?! Aber sehr wichtig, daher bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge oder Deine Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildung: Bilde und entwickle Dich an unserem FTI Campus regelmäßig und individuell weiter
• Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements (bspw. Massagen, ein Fitnesskonzept, Gesundheitsseminare, etc.)
• Vergünstigungen: Profitiere zudem von attraktiven Angeboten und Vergünstigungen unserer Kooperationspartner
• Umfeld: Agiere in einer spannenden und internationalen Branche mit „Du“-Kultur
• Mobiles Arbeiten: Nach der Probezeit hast Du die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten **

*nach Verfügbarkeit
**Je nach Tätigkeit

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular (inkl. frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsvorstellung).

Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.